Management Information Systems - 3
March 18, 2018
Menyelaraskan IT dan Marketing – Impact dari Database dan CRM
Studi kali ini menjelaskan penerapan model strategis dengan konsep pemasaran database dan cuustomer relationship management. Secara
khusus, model keselarasan strategis sangat berguna untuk menampilkan peran
eksekutif teknologi informasi dan teknologi informasi dalam beragam inisiatif pemasaran CRM dan database. Studi ini memilih dua
kasus untuk menggambarkan perspektif keselarasan yang diusulkan.
Diskusi penulis menunjukkan kegunaan model keselarasan strategis untuk analisis
eksposur deskriptif atau penjelasan yang dapat digunakan untuk tujuan
pencocokan pola atau teori. Model strategis juga dapat menghasilkan nilai heuristik untuk aspek manajerial penggunaan teknologi dalam pemasaran yang dapat dijadikan kerangka kerja analisis tugas di masing-masing proyek.
Reference:
https://link.springer.com/article/10.1057/palgrave.dbm.3240260
0 comments